هاست FastAPI ابری

برای انتقال برنامه خود به موقعیت ابری دیگر میتوانید کانتینر ابری خود را از طریق، تنظیمات > تکثیر سرویس، تکثیر نموده و در آنجا موقعیت کانتینر خود را بر روی موقعیت مد نظر قرار دهید.

در سرویس fastapi چابکان مشکلی برای اجرا دیتابیس sqlite نیست و می توانید روی سرویس خودتون فایل دیتابیس sqlite را قرا دهید.

میتوانید از Celery در سرویس Django استفاده نمایید. نحوه استفاده از Celery را نیز میتوانید از مستندات مشاهده نمایید.

برای اتصال دامنه به سرویس خود میتوانید به داشبورد سرویس، قسمت دامنه ها مراجعه نمایید. در این قسمت میتوانید انواع دامنه ها را به سرویس خود متصل نمایید.

هزینه کانتینر های خاموش در چابکان، به علت رزرو منابع برای سرویس و همچنین نگهداری دیتای سرویس در موقعیت ابری سرویس، یک سوم هزینه کانتینر روشن می باشد.

تعرفه ی دانلود و آپلود به صورت 1 به 8 می باشد.

در مراحل اولیه ساخت کانتینر شما میتوانید یک نام دلخواه برای سرویس خود انتخاب نمایید. در صورتی که مایل به تعویض نام کانتینر هستید می بایست به قسمت تکثیر کانتینر مراجعه و نام جدید خود در هنگام تکثیر کانتینر روی کانتینر جدید قرار دهید. دقت کنید که اگر از دیتابیس اشتراکی استفاده می کنید باید به صورت دستی دیتای مورد نظر را به سرویس جدید انتقال دهید. برای آشنایی بیشتر مستندات این لینک را مشاهده نمایید.

برای اشتراک ویدیو ها و فایل ها در وبسایت خود میتوانید از سرویس های ذخیره ساز ابری مانند Minio استفاده نمایید. ویدیو ها و فایل ها مورد نظر را در این سرویس ها قرار دهید و لینک آن را به وبسایت خود اضافه نمایید.

سرویس هایی که به تازگی ساخته می شوند، بلافاصله به مدیریت فایل ها و یا بخش های دیگر دسترسی ندارند، زیرا سرویس شما به چند دقیقه نیاز دارد تا به صورت کامل اجرا شود. معمولا بعد از گذشت 5 دقیقه از ایجاد سرویس، سرویس شما آماده است و میتوانید از امکانات آن استفاده کنید.

سرویس های وردپرس دیتابیس اشتراکی دارند که به صورت پیش فرض روی سرویس فعال است و میتوانید از آن استفاده نمایید. هم چنین در صورت نیاز میتوانید سرویس دیتابیس اختصاصی تهیه و به وردپرس خود متصل نمایید. برای راهنمایی بیشتر میتوانید مستندات این لینک را مشاهده نمایید.

برای افزایش منابع کانتینر خود از بخش داشبورد کانتینر میتوانید به قسمت تغییر منابع و سر رسید مراجعه کرده و به میزان دلخواه منابع کانتینر خود را افزایش دهید.

برای رفع مشکل مشکل لود نشدن فایل و تصاویر در django میتوانید به بخش رفع مشکل لود نشدن فایل های static در این لینک مراجعه فرمایید.

برای مشاهده ی موقعیت ابری سرویس خود، می توانید در بخش داشبورد سرویس، موس خود را روی پرچم نگهدارید تا نام موقعیت ابری سرویس شما نمایش داده شود.

بکاپ و تهیه پشتیبان از سرویس های شما به صورت خودکار و روزانه انجام میگیرد. فایل های پشتیبان در قسمت داشبورد سرویس قسمت بکاپ ها قرار داد و قابل بازگردانی می باشد.

در صورتی که در سرویس odoo به مشکل عدم ادیت وبسایت برخورده اید، میتوانید از طریق این مستند، مشکل را برطرف نمایید.

در صورت دریافت ارور دیتابیس در سرویس wordpress، میبایست تنظیمات دیتابیس خود را در فایل wp-config و هم چنین متغیر های محیطی موجود در تنظیمات سرویس چک نمایید.

برای بررسی آی پی واقعی کاربر در سرویس های nodejs که از express استفاده میکنند، میتوان با استفاده از این مستند، کانفیگ مربوطه را پیاده سازی کرد تا آیپی واقعی کاربر نشان داده شود.

در هنگام تکثیر سرویس، در صورتی که سرویس دارای دیتابیس اشتراکی باشد، دیتابیس تکثیر نمی شود و میبایست به صورت دستی اقدام به انتقال دیتابیس خود نمایید.

برای آپلود و دانلود از دیتابیس از نرم افزار های مدیریت دیتابیس مانند TablePlusاستفاده نمایید. برای آشنایی و نحوه استفاده از نرم افزار TablePlus مستندات این لینک را مشاهده نمایید.

برای آشنایی با نحوه دیپلوی پروژه Next خود در چابکان میتوانید به این لینک مراجعه نمایید.

در دیتابیس های اشتراکی قابلیت اتصال و ایجاد یک دیتابیس فراهم است و برای ایجاد دیتابیس بیشتر میبایست دیتابیس اختصاصی از چابکان تهیه نموده و برای سرویس های خود استفاده بفرمایید.

برای برنامه هایی که با زبان های html , CSS , bootstrap , js نوشته شده اند میتوانید از سرویس static استفاده بفرمایید.برای آشنایی بیشتر مستندات این لینک را مشاهده نمایید.

پلتفرم docusaurus به صورت کلی دارای پنل نیست و باید از طریق فایل های md اقدام به ایجاد صفحه و مدیریت آن نمایید.

در صورتی که در دیپلوی برنامه خودتان در سرویس داکر نیاز به داکر nginx بود میتوانید آن را فعال نمایید.

برای فعال کردن https redirect بر روی دامنه خود و همچنین تمامی آدرس های دیگر دامنه، می توانید از بخش تنظیمات دامنه، بخش https این قابلیت فعال کنید.

برای اتصال دامنه IR به سرویس خود میتوانید از طریق قسمت دامنه های سرویس اقدام به اتصال دامنه نمایید و با استفاده از یکی از روش های اتصال از طریق DNS و یا اتصال از طریق CDN، اتصال دامنه خود را به سرویس نهایی نمایید.

برای پاک کردن کش داکر کافیست از قسمت تنظیمات داشبورد سرویس گزینه ذخیره تغییرات را کلیک نمایید.

ایجاد هرگونه ربات روبیکا در چابکان ممنوع می باشد و به صورت خودکار در چابکان مسدود می شوند.

برای استفاده از هاست ربات تلگرام با توجه به زبان برنامه نویسی ربات شما میتونید از سرویس های python, laravel, nodejs و … استفاده بفرمایید. هاست انتخابی بسته به کد و زبان برنامه نویسی ربات شما دارد. در صورتی که نیاز به راهنمایی داشتید، میتوانید از طریق تیکت با همکاران بخش فروش چابکان در ارتباط باشید.

برای سایت جنگو از سرویس میزبانی آسان جنگو میتوانید استفاده بفرمایید که امکانات بیشتری نسبت به داکر در اختیار شما قرار میدهد مانند: امکان تغییر ورژن Python. و سروس داکر nameserver هم دارد می تونید استفاده بفرمایید.برای آشنایی بیشتر با هاست جنگو و نحوه دیپلوی پروژه میتوانید مستندات این لینک را مشاهده نمایید.

امکان ارائه داکر فایل سرویس های چابکان وجود ندارد.

برای بکاپ گرفتن از وبسایت و یا سرویس خود میتوانید از بخش داشبورد سرویس وارد بخش بکاپ ها شده و از بالای صفحه بر روی ایجاد بکاپ کلیک نمایید. تا بکاپ شما بعد از گذشت چند دقیقه ایجاد شود.

برای انتقال سرویس خود به چابکان میتوانید با همکاران ما در بخش پشتیبانی فنی از طریق تیکت در ارتباط باشید و هماهنگی های لازم جهت انتقال را انجام دهید.

ابتدا در سایت چک DNS رکورد های تنظیمی دامنه خودتون رو بررسی کنید، در صورتی که رکورد NS دیگری به غیر از رکورد های چابکان بر روی دامنه تون تنظیم بود، آنها را ویرایش و حذف نمایید.

برای اتصال pgadmin به دیتابیس postgresql میتوانید مستندات این لینک را مشاهده نمایید و یا برای اتصال از نرم افزار های اتصال به دیتابیس مانند table plus استفاده نمایید که مستندات استفاده از این نرم افزار را میتوانید در این لینک مشاهده نمایید.

برای آپلود و یا دیپلوی سرویس و وبسایت خودتون میتوانید از این مستند استفاده نموده و از طریق cli اختصاصی چابکان اقدام به دیپلوی پروژه خود نمایید.

در صورتی که میخواهید وبسایت شما به صورت خودکار از http به https ریدایرکت شود، میتوانید از طریق این مستند به بخش انتقال خودکار HTTP به HTTPS رفته و آنرا فعال نمایید.

در صورتی که سرویس و یا برنامه ای مد نظر دارید که در چابکان ارائه نشده است، میتوانید با استفاده از سرویس داکر چابکان، سرویس و یا برنامه خود را دیپلوی نمایید. برای راهنمایی بیشتر میتوانید به این مستند مراجعه نمایید.

برای استفاده از ایمیل در سرویس لاراول خود مستندات این لینک را مشاهده نمایید.

برای اعمال متغییرهای محیطی، سرویس حتما باید ری استارت شود. شما میتوانید به جای متغییر های محیطی از env استفاده کنید و به صورت دستی تغییرات را انجام دهید.برای آشنایی بیشتر میتوانید مستندات این لینک را مشاهده نمایید.

خیر برای استفاده از Redis باید یک سرویس جدا ایجاد نمایید. جهت آشنایی بیشتر با ایجاد سرویس ردیس مستندات این لینک را مشاهده نمایید.

برای اتصال سرویس به دامنه فقط نیاز است که dns های چابکان را روی دامنه خود تنظیم نمایید و مالکیت دامنه مهم نیست. از طریق مستندات این لینک میتوانید بیشتر با تغییر NS ها دامنه و اتصال دامنه به سرویس های چابکان آشنا شوید.

برای جلوگیری از ریدایرکت دامنه اصلی به دامنه پیشفرض در سرویس های وردپرس از طریق مستندات این لینک اقدام به تغییر دامنه پیشفرض به دامنه اصلی در WordPress خود نمایید.

برای ایجاد ساب دامنه پس از اتصال دامنه خود به سرویس از داشبورد سرویس > دامنه ها > تنظیمات دامنه اقدام به ایجاد ساب دامنه نمایید. برای آشنایی بیشتر میتوانید این لینک را مشاهده نمایید.

اگر هنگام ورود به دامنه پیشفرض با خطا از دسترس خاج شده یا مدیر سایت را مطلع سازید روبه رو میشوید. این مورد مربوط به این است که دامنه پیشفرض برای پروژه هایی هست که وب سرور دارند، اسکریپت هایی که تنها در کنسول اجرا می شوند از طریق دامنه در دسترس نیستند.

در صورتی که بعد از چند روز به یکباره دامنه شما از کار افتاده است و تغییری در رکورد ها dns نداشته اید، میبایست به ایمیل خود مراجعه کرده و ایمیل دریافتی از مرکز ثبت دامنه را تایید نمایید.

برای رفع مشکل ریدایرکت شدن دامنه اصلی به دامنه پیشفرض سرویس وردپرس میتوان به دو روش این مشکل را برطرف نمود از طریق پنل ادمین وردپرس و هم از طریق تغییر در phpMyadmin . میتوانید آموزش نحوه انجام تغییر دامنه پیشفرض به دامنه اصلی در WordPress را در این لینک مشاهده نمایید.

برای تکثیر سرویس از داشبورد سرویس وارد تنظیمات شده و بر روی گزینه تکثیر سرویس کلیک نمایید. برای آشنایی بیشتر با تکثیر سرویس یا انتقال سرویس وارد این لینک شوید.

مستندات چابکان رو میتونید از این لینک مشاهده نمایید و در صورت اینکه مشکل شما حل نشد با ارسال تیکت میتوانید مشکل خودتان را با متخصص های چابکان در میان بگذارید.

برای تغییر پنل سرویس از ساعاتی به ماهانه یا سالانه و بلعکس فقط کافیست از قسمت داشبورد سرویس وارد بخش تغییر منابع و سررسید شده تا به آسانی علاوه بر تغییر پنل پرداخت هزینه سرویس منابع سرویس خود را نیز افزایش دهید.

یکی از راه های برسی مشکلات سرویس ها ارسال تیکت به پشتیبانی چابکان میباشد. برای ارسال تیکت وارد اکانت کاربری خود شده از منو بالا سایت وارد تیکت ها شده > افزودن تیکت جدید سپس عنوان ،دپارتمان(قسمتی که مربوط به موضوع شما می باشد) و در آخر هم توضیحاتی در مورد مشکل پیش رو بنویسید و میتوانید یک فایل هم جهت برسی از طریق گزینه اضافه کردن فایل، ضمیمه تیکت کرده و سپس تیکت را ارسال نمایید. در اولین فرصت موضوع شما برسی و از طریق همان تیکت به شما اطلاع رسانی خواهد شد.

Golang یک زبان برنامه‌نویسی برای توسعه وب‌ سایت‌ها و وب‌ اپلیکیشن‌ها است که توسط گوگل طراحی شده است. برای ایجاد هاست گولنگ (Golang) وارد اکانت کاربری خود شده از قسمت ایجاد سرویس > میزبانی آسان > سرویس Go را ایجاد نمایید.

سرورهای میزبانی وب چابکان شامل موقعیت های جغرافیایی: آلمان، فرانسه، ایران که شامل(شاتل، صفر و یک، پارس آنلاین، امین) می باشد.

هاست وردپرس یا سرویس WordPress همان هاست لینوکسی است که برای سیستم مدیریت محتوا وردپرس بهینه سازی شده‌ است. برای آشنایی بیشتر با سرویس وردپرس چابکان و نحوه ایجاد این سرویس وارد این لینک شوید.

برای نصب و راه اندازی vtiger می توانید از سرویس php چابکان استفاده نمایید.

پهنای باند به میزان اطلاعات رد و بدل شده بین سرور وب و بازدید کننده سایت شما گفته می شود.به عنوان مثال اگر در صفحه اصلی شما 4 عکس قرار داشته باشد که حجم هر کدام از آن عکسها 10 کیلوبایت باشد و همچنین خود صفحه 5 کیلوبایت حجم داشته باشد، زمانی که یک کاربر به سایت شما مراجعه کند 45 کیلوبایت از پهنای باند شما را مصرف خواهد کرد.

زمانی که SMS تایید شماره موبایل را دریافت نکردید به بلک لیست ارسال SMS خود رفته و شماره های تبلیغاتی رو از بلک لیست خارج کنید.سپس بعد از یک ساعت مجدد اقدام به دریافت کد فعال سازی نمایید

برای استفاده گروهی از یک سرویس از قسمت داشبورد سرویس وارد قسمت تیم شده و ایمیل همکار مورد نظر را اضافه نمایید. سپس یک ایمیل فعال سازی برای همکار شما ارسال میشود که پس از تایید ایمیل همکار اضافه میگردد. توجه: همکار جدید میبایست در چابکان اکانت داشته باشد.

لاگ های سرویس در قسمت داشبورد سرویس قسمت لاگ ها قرار دارد. پس از وارد شدن شما میتوانید تمامی لاگ های سرویس خود را مشاهده نمایید.

در صورتی که دامنه خود را به سرویس متصل نموده اید، نیاز است که در پنل ادمین وردپرس نیز دامنه خود را معرفی نمایید. برای اینکار میتوانید از مستندات این لینک نیز استفاده نمایید.

برای دسترسی به فایل های داخلی سرویس میتوانید از دو روش در پنل خود استفاده فرمایید. از بخش داشبرد سرویس قسمت مدیریت فایل ها و یا بخش کنسول. از قسمت داشبرد سرویس وارد قسمت کنسول شوید و با استفاده از دستورات لینوکس میتوانید به فایل های خود دسترسی داشته باشید.

در صورتی که هنگام استقرار با CLI چابکان بعضی از فایل های شما مستقر نمی شوند میبایست ignore لیست خود را چک کنید و با استفاده از cli چابکان، مسیر vendor آپلود نمی شود و میبایست از ftp و یا فایل منیجر سرویس برای استقرار فایل ها استفاده نمایید.

در بعضی اوقات نیاز است که سرویس شما یک کار خاصی را به صورت دوره ای انجام دهد. برای این کار در برنامه های تحت وب میتوانید از Cron Job ها استفاده نمایید. برای اطلاع از نحوه تنظیم آن میتوانید به این مستند مراجعه فرمایید.

لاگ های سرویس در قسمت داشبورد سرویس قسمت لاگ ها قرار دارد. پس از وارد شدن شما میتوانید تمامی لاگ های سرویس خود را مشاهده نمایید.

بعد از ثبت دامنه و اتصال موفق آن به سرویس از طریق DNS یا CDN، دامنه شما به سرویس متصل خواهد شد.

برای نمایش دامه بدون www میبایست به قسمت دامنه‌ها مراجعه نمایید. سپس در قسمت داشبورد، نمایش دامنه را روی بدون www ست نمایید. برای اطلاعات بیشتر می توانید به این لینک مراجعه نمایید.

در داشبورد سرویس خودتون در قسمت مدیریت سرویس دیتابیس گزینه فعال کردن PhpmyAdmin را انتخاب نمایید تا سرویس PhpmyAdmin به مدت 40 دقیقه براتون فعال شود.

منابع مشخص شده در بخش داشبورد، میانگین مصرف یک ساعت گذشته Ram و CPU و Hard سرویس را نمایش می دهند.

برای نصب وردپرس از طریق بسته نصبی WordPress کافیست مستندات این لینک را مشاهده نمایید.

در صورتی که سررسید سرویس شما به صورت ساعتی باشد میتوانید به مراجعه به داشبورد سرویس > تنظیمات > حذف سرویس، اقدام به حذف سرویس خود نمایید.

برای آشنایی با نحوه استفاده از cli اختصاصی چابکان میتوانید به این لینک مراجعه نمایید.

برای دیپلوی پروژه می بایست به مستندات چابکان مراجعه نمایید و با توجه به سرویس خود از طریق مستندات استقرار هر سرویس اقدام به دیپلوی پروژه خود در چابکان نمایید.

برای اجرا Action Runner شما میتوانید از CI/CD چابکان استفاده نمایید و یا از Githubrunner و Gitlabrunner برای سرویس خود استفاده نمایید.

اگر در هاست ابری React صفحهٔ اصلی برنامه باز می‌شود اما مراجعهٔ مستقیم به مسیرهای داخلی با خطای ۴۰۴ همراه است، ممکن است تنظیمات مسیریابی وب‌سرور نیازمند اصلاح باشد. خواهشمند است پیکربندی را مطابق راهنمای [تنظیم Nginx در React](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/react/nginx-config/) بررسی فرمایید و در صورت تداوم مشکل، مسیر خطادار و تنظیمات مرتبط را از طریق تیکت برای واحد پشتیبانی ارسال نمایید.

بله، امکان اتصال حداکثر ۱۰۰ دامنه به هر هاست ابری وجود دارد. برای این کار، هر دامنه را از بخش دامنه‌های هاست ابری اضافه و تنظیمات آن را مطابق راهنمای [اتصال دامنه](https://docs.chabokan.net/features/domains/add-dns/) تکمیل فرمایید. چنانچه به بیش از ۱۰۰ دامنه نیاز دارید، خواهشمند است درخواست افزایش سقف را از طریق ارسال تیکت جداگانه مطرح فرمایید.

برای افزایش منابع هاست ابری یا دیتابیس ابری، ابتدا محصول مربوطه و سپس هاست یا دیتابیس موردنظر را در پنل انتخاب فرمایید. در بخش [تغییر منابع و سررسید](https://docs.chabokan.net/features/change-price/)، منابع موردنیاز را انتخاب و تغییرات را تأیید نمایید. پس از ثبت درخواست، خواهشمند است وضعیت منابع را در پنل بررسی فرمایید.

در هاست ابری Node.js می‌توانید مطابق راهنمای [اتصال Node.js به دیتابیس](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/nodejs/database/) از دیتابیس اشتراکی یا دیتابیس ابری متناسب با برنامه استفاده فرمایید؛ اتصال به MySQL و MongoDB در این راهنما توضیح داده شده است. خواهشمند است مشخصات اتصال دیتابیس انتخاب‌شده را در متغیرهای محیطی هاست ابری وارد و تنظیمات برنامه را با همان مقادیر تطبیق دهید.

در محصول هاست ابری، پلتفرم‌های جداگانه‌ای برای [Next.js](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/nextjs/deploy/) و [React](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/react/deploy/) ارائه شده است. خواهشمند است پلتفرم متناسب با برنامه را انتخاب و مراحل استقرار همان راهنما را دنبال فرمایید.

در محصول هاست ابری Docker، مطابق راهنمای [استفاده از Docker Compose](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/docker/use-docker-compose/)، اجزای پروژه را بررسی و هر جزء وابسته را جداگانه ایجاد می‌کنید. سپس تنظیمات اتصال، متغیرهای محیطی، پورت‌ها و دیسک‌ها را برای ارتباط اجزا تکمیل می‌فرمایید؛ این روش با اجرای مستقیم یک فایل Compose برای ساخت خودکار همهٔ اجزا یکسان نیست.

بله، در محصول هاست ابری Docker می‌توانید برنامه را با Docker Image یا Dockerfile مطابق راهنمای [استقرار Docker](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/docker/deploy/) راه‌اندازی فرمایید. چنانچه پروژه چند جزء دارد، خواهشمند است تنظیمات اجزای وابسته را نیز مطابق راهنمای [پروژه‌های Docker Compose](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/docker/use-docker-compose/) به‌صورت جداگانه پیکربندی نمایید.

در محصول هاست ابری Docker، بخش پورت‌های همان هاست را باز و پورت موردنیاز برنامه را اضافه یا ویرایش فرمایید. تنظیمات را مطابق راهنمای [مدیریت پورت در Docker](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/docker/ports/) بررسی کنید؛ دامنهٔ پیش‌فرض به پورت پیش‌فرض تعیین‌شده برای هاست اشاره می‌کند. خواهشمند است شمارهٔ پورت انتخابی را با پورت اجرای برنامه تطبیق دهید.

در حال حاضر قابلیت اتصال داخلی میان سرویس‌ها در دست توسعه است و هاست ابری و دیتابیس ابری از طریق IP خروجی به یکدیگر متصل می‌شوند. برای افزایش امنیت، خواهشمند است در [فایروال](https://docs.chabokan.net/features/firewall/) دیتابیس ابری تنها IP خروجی هاست ابری برنامهٔ خود را مجاز فرمایید.

بله، [هاست ابری Next.js](https://chabokan.net/products/cloud-hosting/next/)، دیتابیس ابری PostgreSQL و Redis، هاست ابری Docker و [سرور ابری ایران](https://chabokan.net/products/cloudserver/vps-iran/) در چابکان ارائه می‌شوند و بخش خارج از ایران را می‌توان روی [کلودیوا](https://cloudiva.net/)، زیرساخت خارجی چابکان، راه‌اندازی کرد. خواهشمند است هر بخش را به‌صورت سرویس جداگانه ایجاد فرمایید؛ لازم به ذکر است به دلیل سیاست حریم خصوصی، تیم فنی به پروژه‌های کاربران دسترسی ندارد و انتقال داده و نگهداری بکاپ‌ها بر عهدهٔ کاربر است.

بله، برای محصولات غیرساعتی مانند هاست ابری و دیتابیس ابری، چنانچه کمتر از هفت روز از ایجاد گذشته باشد، با حذف آن هزینهٔ استفاده تا لحظهٔ حذف محاسبه می‌شود و باقی‌مانده به‌صورت خودکار به کیف پول بازمی‌گردد و به حساب بانکی واریز نمی‌شود. این قاعده شامل سرور ابری نمی‌شود؛ خواهشمند است [قوانین بازگشت وجه](https://chabokan.net/pages/refundpolicy/) را نیز بررسی فرمایید.

خیر، به‌دلیل حجم بالای لاگ‌ها، لاگ‌های قدیمی هاست ابری و سایر محصولات کانتینری در چابکان نگهداری نمی‌شوند و تنها لاگ‌های جاری از بخش [لاگ‌ها](https://docs.chabokan.net/features/logs/) همان محصول قابل مشاهده است.

خیر، به دلایل امنیتی امکان SSH در هاست ابری (کانتینری) چابکان وجود ندارد و برای دسترسی مستقیم، خواهشمند است از کنسول همان هاست ابری استفاده فرمایید. این محدودیت شامل سرور ابری نمی‌شود.

خیر، هاست ابری در موقعیت ابری عمومی چابکان IP اختصاصی ندارد. برای IP مستقل، خواهشمند است از [سرور ابری ایران](https://chabokan.net/products/cloudserver/vps-iran/) استفاده فرمایید.

بله، تغییر منابع هاست ابری یا دیتابیس ابری شامل کارمزد است و میزان آن در صفحهٔ [تغییر منابع و سررسید](https://docs.chabokan.net/features/change-price/) نمایش داده می‌شود؛ خواهشمند است پیش از تأیید، مبلغ کارمزد را در همان صفحه بررسی فرمایید.

خیر، هاست ابری Next.js دیتابیس اشتراکی ندارد و باید دیتابیس ابری جداگانه تهیه و به آن متصل شود؛ خواهشمند است راهنمای اتصال دیتابیس را نیز بررسی فرمایید.

هاست ابری Java Spring به‌صورت یک‌کلیک ارائه نمی‌شود، اما می‌توانید آن را با هاست ابری Docker راه‌اندازی کنید؛ خواهشمند است راهنمای [استقرار Spring (Java)](https://docs.chabokan.net/instruction/spring/) را بررسی فرمایید.

خیر، بکاپ کامل یکجا برای همهٔ محصولات حساب کاربری وجود ندارد؛ خواهشمند است بکاپ هر هاست ابری، دیتابیس ابری یا سایر محصولات را جداگانه از داشبورد همان محصول دانلود فرمایید.

پشتیبانی به اطلاعات داخل برنامهٔ آمادهٔ n8n دسترسی ندارد و رمز را بازنشانی نمی‌کند؛ خواهشمند است این کار را طبق [راهنمای تکمیلی n8n](https://docs.chabokan.net/ready-application/n8n/more/) خودتان انجام دهید.

در پنل برنامهٔ آمادهٔ n8n از مسیر Settings ← Users ← Invite ایمیل فرد را وارد کنید تا لینک دعوت یک‌بارمصرف ساخته شود و آن را برای او بفرستید.

هاست ابری در دو مدل اشتراکی و اختصاصی ارائه می‌شود؛ تفاوت‌های زیرساخت اقتصادی و اختصاصی در راهنمای زیر آمده است. خواهشمند است [تفاوت زیرساخت اقتصادی و اختصاصی](https://docs.chabokan.net/general-tips/eco-datacenter/) را بررسی فرمایید.

راهنمای تغییر تنظیمات PHP در هاست ابری در مستندات آمده است؛ خواهشمند است [تنظیمات php.ini](https://docs.chabokan.net/features/php-settings/) را بررسی فرمایید.

با اتصال دامنه به هاست ابری یا سایر محصولات چابکان، گواهی SSL رایگان برای دامنه فعال می‌شود. چابکان SSL پولی نمی‌فروشد؛ چنانچه گواهی را از جای دیگر تهیه کرده‌اید، فایل‌های Fullchain و Private Key را از طریق تیکت ارسال فرمایید تا روی دامنه تنظیم شود.

استفاده از تانل، پروکسی و VPN روی هاست ابری و سایر محصولات چابکان ممنوع است؛ خواهشمند است از به‌کارگیری هرگونه سرویس پروکسی یا VPN روی زیرساخت چابکان خودداری فرمایید.

با کیف پول هدیه می‌توانید بسیاری از محصولات چابکان را ایجاد کنید؛ با این حال خرید دامنه، ایجاد هاست ابری Docker، هاست ابری Python، سرور ابری و بسته‌های بلندمدت (ماهانه و بیشتر) با کیف پول هدیه امکان‌پذیر نیست. خواهشمند است برای این موارد از کیف پول اصلی یا درگاه مستقیم استفاده فرمایید.

بله، هاست ابری Laravel کنسول (ترمینال) اختصاصی دارد و دستورات php artisan و سایر دستورات خط فرمان در آن قابل اجراست. برای دسترسی، سرویس Laravel را در پنل هاست ابری باز کرده و گزینهٔ [کنسول](https://docs.chabokan.net/features/console/) را انتخاب فرمایید. توجه داشته باشید تغییراتی که از طریق کنسول در سیستم‌عامل سرویس اعمال می‌شود، مانند نصب پکیج سیستمی، با هر استقرار جدید به حالت پیش‌فرض بازمی‌گردد؛ برای اجرای خودکار دستورات در هر استقرار از [هوک‌ها](https://docs.chabokan.net/features/etc/hook/) استفاده نمایید.

در هاست ابری Laravel، توابعی مانند exec و shell_exec به دلایل امنیتی به‌صورت پیش‌فرض غیرفعال هستند و دستوراتی که به این توابع نیاز دارند، از جمله برخی دستورات artisan در حالت production، خطای Call to undefined function نمایش می‌دهند. برای رفع آن، فایلی با نام chabok-php.ini در ریشهٔ فایل‌های سرویس ایجاد کنید، مقدار disable_functions را بدون تابع موردنیاز در آن بنویسید و سرویس را یک‌بار ری‌استارت نمایید؛ نمونهٔ این مقدار در [مشکلات احتمالی Laravel](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/laravel/problems/) آمده است. برای اجرای خودکار migrate در هر استقرار نیز می‌توانید دستور php artisan migrate --force را در فایل chabok-pre-start.sh از [هوک‌ها](https://docs.chabokan.net/features/etc/hook/) قرار دهید.

فهرست کامل اکستنشن‌های نصب‌شده در بخش «اکستنشن‌های PHP» مستندات [هاست ابری Laravel](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/laravel/more/) و [هاست ابری PHP](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/php/more/) آمده است و فهرست هر پلتفرم را باید در مستند همان پلتفرم بررسی کرد؛ مواردی مانند gd، imagick، intl، redis، swoole و ionCube Loader در هر دو فهرست وجود دارند. برای بررسی اکستنشن‌های فعال روی سرویس خود نیز می‌توانید دستور php -m را در کنسول سرویس اجرا فرمایید.

برای اجرای کارهای زمان‌بندی‌شده در هاست ابری Laravel، فایلی با نام cron-jobs در مسیر اصلی پروژه یعنی /var/www/html ایجاد و دستورات Cron Job را در آن وارد کنید. برای اجرای Scheduler لاراول کافی است دستور php artisan schedule:run برای اجرا در هر دقیقه در این فایل تعریف شود؛ فراخوانی یک route در ساعت مشخص نیز با تعریف آن به‌صورت Task در Scheduler انجام می‌شود و نیازی به اجرای schedule با Supervisor نیست. پس از هر تغییر در فایل cron-jobs سرویس را ری‌استارت نمایید؛ نمونهٔ کامل در راهنمای [Cron Job‌ها](https://docs.chabokan.net/features/etc/cron-job/) آمده است.

این خطا هنگام استفاده از توابعی مانند file_get_contents برای خواندن یک آدرس اینترنتی نمایش داده می‌شود و نشان می‌دهد allow_url_fopen غیرفعال است. برای فعال‌سازی آن در هاست ابری Laravel یا هاست ابری PHP، فایلی با نام chabok-php.ini در ریشهٔ فایل‌های سرویس ایجاد کنید، عبارت allow_url_fopen = on را در آن قرار دهید و سرویس را یک‌بار ری‌استارت نمایید تا تنظیم اعمال شود. سایر مقادیر قابل تغییر در این فایل در [تنظیمات php.ini](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/php/more/) توضیح داده شده است.

پکیج‌های بخش require برای اجرای برنامه لازم‌اند و پکیج‌های بخش require-dev معمولاً برای محیط توسعه، مانند ابزارهای تست و دیباگ، در نظر گرفته می‌شوند. در هاست ابری Laravel پکیج‌های composer هنگام [استقرار](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/laravel/deploy/) به‌صورت خودکار نصب می‌شوند؛ بنابراین هر پکیجی که برنامه در زمان اجرا به آن نیاز دارد باید در بخش require فایل composer.json قرار گیرد.

در هاست ابری Laravel پکیج‌ها هنگام استقرار به‌صورت خودکار نصب می‌شوند و پوشهٔ vendor روی خود سرویس ساخته می‌شود؛ از این رو نیازی به بارگذاری آن نیست. در استقرار با CLI چابکان، فایل‌هایی که در .chabokignore و در نبود آن در .dockerignore یا .gitignore فهرست شده‌اند منتقل نمی‌شوند؛ اگر فایلی مانند .env منتقل نشد، ابتدا این فایل‌ها و [مسیرهای دائمی](https://docs.chabokan.net/cli/more/) سرویس را بررسی فرمایید. مقادیر .env را نیز می‌توانید در بخش [متغیرهای محیطی](https://docs.chabokan.net/features/settings/env/) سرویس تعریف کنید.

برای دسترسی به بخشی از برنامه که در هاست ابری Laravel روی پورتی غیر از پورت پیش‌فرض اجرا می‌شود، ابتدا در بخش [پورت‌ها](https://docs.chabokan.net/features/ports/) سرویس، پورت موردنظر را از نوع TCP اضافه کنید و سپس یک دامنه یا زیردامنه، مانند socket.example.com، را به همان پورت متصل نمایید. برای پیاده‌سازی Broadcasting لاراول نیز می‌توانید سرویس Soketi را ایجاد و طبق راهنمای [اتصال Laravel به Soketi](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/laravel/soketi/) به برنامه متصل کنید.

برای اطمینان از وجود ffmpeg در هاست ابری Laravel، دستور ffmpeg -version را در [کنسول](https://docs.chabokan.net/features/console/) سرویس اجرا فرمایید. چنانچه ffmpeg روی سرویس موجود نبود، دستور نصب آن را در فایل chabok-pre-build.sh قرار دهید؛ این [هوک](https://docs.chabokan.net/features/etc/hook/) پیش از ساخت برنامه اجرا می‌شود و برای نصب ابزارها و وابستگی‌های سیستمی در نظر گرفته شده است. نصب ffmpeg از طریق کنسول ماندگار نیست و با استقرار بعدی از بین می‌رود.

این خطا زمانی نمایش داده می‌شود که Laravel Telescope در برنامه فراخوانی شده اما پکیج آن روی سرویس در دسترس نیست. در هاست ابری Laravel پکیج‌های composer هنگام [استقرار](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/laravel/deploy/) به‌صورت خودکار نصب می‌شوند و هر پکیجی که برنامه در زمان اجرا به آن نیاز دارد باید در بخش require فایل composer.json تعریف شود. چنانچه Telescope تنها برای محیط توسعه استفاده می‌شود، Service Provider آن را به‌صورت شرطی و فقط در محیط local ثبت کنید تا برنامه در محیط production به کلاس نصب‌نشده ارجاع ندهد.

برای اجرای دائمی php artisan queue:work و Jobهای لاراول در هاست ابری Laravel از Supervisor استفاده می‌شود. فایلی با نام supervisor.conf در ریشهٔ فایل‌های سرویس ایجاد کنید، برنامه‌ای با command برابر php /var/www/html/artisan queue:work در آن تعریف کنید و سرویس را یک‌بار ری‌استارت نمایید؛ وضعیت اجرا با دستور sudo supervisorctl status در کنسول قابل بررسی است. نمونهٔ کامل فایل و روش استفاده از چند Supervisor در یک سرویس در راهنمای [Supervisor](https://docs.chabokan.net/features/etc/supervisor/) آمده است.

ساختار هاست ابری Laravel با ساختار رایج هاست‌های اشتراکی متفاوت است و پوشهٔ public_html در آن وجود ندارد. در هاست ابری چابکان، به‌جز Docker، پوشهٔ app دایرکتوری اصلی سرویس است و تمام فایل‌های پروژهٔ Laravel باید در همین پوشه قرار گیرند؛ استقرار از طریق CLI نیز فایل‌ها را در همین مسیر قرار می‌دهد. جزئیات این ساختار در راهنمای استقرار از طریق [FTP](https://docs.chabokan.net/deploy/ftp/) و [فایل منیجر](https://docs.chabokan.net/deploy/file-manager/) آمده است.

در هاست ابری Laravel، مقادیر .env را در پنل از مسیر سرویس Laravel ← تنظیمات ← [متغیرهای محیطی](https://docs.chabokan.net/features/settings/env/) تعریف کنید؛ در این بخش می‌توانید متغیرها را یکی‌یکی اضافه کنید یا فایل .env را مستقیماً بارگذاری نمایید. پس از ذخیرهٔ تغییرات، سرویس مجدداً استقرار داده می‌شود. پیش از استفاده از گزینهٔ حذف تمامی متغیرها نیز خواهشمند است با دانلود خروجی متغیرها نسخهٔ پشتیبان تهیه فرمایید.

برای تغییر نسخهٔ PHP، سرویس موردنظر را در پنل هاست ابری باز کنید، وارد بخش «تنظیمات» شوید، نسخهٔ PHP را انتخاب و روی «ذخیرهٔ تغییرات» کلیک نمایید. فهرست نسخه‌های قابل انتخاب در هاست ابری PHP و هاست ابری Laravel در [نکات تکمیلی PHP](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/php/more/) آمده است. پیش از تغییر، سازگاری برنامه و پکیج‌های composer با نسخهٔ جدید را بررسی فرمایید.

بله، ionCube Loader در فهرست اکستنشن‌های [هاست ابری PHP](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/php/more/) و [هاست ابری Laravel](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/laravel/more/) قرار دارد. برای اطمینان از فعال بودن آن روی سرویس خود، دستور php -m را در کنسول سرویس اجرا و وجود ionCube Loader را در خروجی بررسی فرمایید.

برای استقرار برنامه روی هاست ابری چابکان، ابتدا از مسیر «ساخت سرویس جدید ← هاست ابری» سرویس متناسب با زبان یا فریم‌ورک برنامه را ایجاد کنید و سپس فایل‌های پروژه را با یکی از [روش‌های استقرار](https://docs.chabokan.net/deploy/) بارگذاری نمایید. روش پیشنهادی استفاده از [CLI چابکان](https://docs.chabokan.net/deploy/cli/) است و استقرار از طریق FTP، git، فایل منیجر و استقرار با هوش مصنوعی و پرامپت آماده نیز امکان‌پذیر است. پکیج‌های برنامه هنگام استقرار به‌صورت خودکار نصب می‌شوند و نیازی به بارگذاری پوشه‌هایی مانند node_modules یا vendor نیست.

برای استقرار خودکار از GitLab روی هاست ابری چابکان، فایلی با نام .gitlab-ci.yml در مسیر اصلی پروژه ایجاد کنید تا در هر push روی شاخهٔ تعیین‌شده، CLI چابکان نصب و دستور chabok deploy برای سرویس موردنظر اجرا شود. Token مدیریت حساب چابکان را نیز به‌صورت متغیر محرمانه، مانند CHABOKAN_TOKEN، در تنظیمات CI/CD پروژه در GitLab تعریف نمایید. نمونهٔ کامل فایل در راهنمای [CI/CD با GitLab](https://docs.chabokan.net/cicd/gitlab/) آمده است.

بله، در سرویس‌هایی از هاست ابری که از FTP پشتیبانی می‌کنند، مشخصات اتصال شامل سرور، نام کاربری و رمز عبور FTP در داشبورد سرویس نمایش داده می‌شود و می‌توانید با نرم‌افزاری مانند FileZilla به سرویس متصل شوید؛ نبودن این مشخصات در داشبورد به معنای پشتیبانی‌نکردن سرویس از FTP است. برای بارگذاری فایل‌های حجیم نیز به‌جای مدیریت فایل از FTP یا [استقرار از طریق git](https://docs.chabokan.net/deploy/git/) استفاده کنید. فایل‌های پروژه در هاست ابری، به‌جز Docker، باید در مسیر /app قرار گیرند؛ جزئیات در راهنمای [FTP](https://docs.chabokan.net/features/files/ftp/) آمده است.

هاست ابری Node.js برنامه را به‌صورت پیش‌فرض با دستور npm start اجرا می‌کند؛ بنابراین می‌توانید دستورات موردنیاز را به ترتیب و با && در اسکریپت start فایل package.json قرار دهید. همچنین امکان تعریف دستور اجرای دلخواه با متغیر محیطی START_COMMAND در تنظیمات سرویس وجود دارد. جزئیات در [استقرار Node.js](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/nodejs/deploy/) و [نکات تکمیلی Node.js](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/nodejs/more/) آمده است.

برای استقرار Gatsby از هاست ابری Node.js استفاده کنید. پس از ایجاد سرویس از مسیر «ساخت سرویس جدید ← هاست ابری ← NodeJS»، مقدار start در بخش scripts فایل package.json را برابر gatsby serve --host 0.0.0.0 قرار دهید و سورس پروژه را با یکی از روش‌های استقرار بارگذاری نمایید. مراحل کامل در راهنمای [استقرار Gatsby](https://docs.chabokan.net/instruction/gatsby/deploy/) آمده است.

بله، سورس کامل پروژهٔ React را می‌توان روی [هاست ابری React](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/react/deploy/) استقرار داد؛ در این سرویس پروژه با دستور build تعریف‌شده در بخش scripts فایل package.json ساخته می‌شود. در صورت نیاز، دستور نصب پکیج‌ها را با متغیر NPM_INSTALL_COMMAND و پورت برنامه را، که به‌صورت پیش‌فرض 3000 است، از بخش پورت‌های سرویس تنظیم کنید؛ جزئیات در [نکات تکمیلی React](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/react/more/) آمده است. چنانچه تنها پوشهٔ خروجی build، مانند dist، را در اختیار دارید، از [هاست ابری Static](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/static/deploy/) استفاده فرمایید.

در هاست ابری Python کافی است نام فایل اصلی برنامه را main.py بگذارید یا فایلی با نام start.sh در ریشهٔ برنامه ایجاد و دستور اجرای برنامه را در آن بنویسید تا با هر روشن‌شدن یا ری‌استارت سرویس به‌صورت خودکار اجرا شود؛ پکیج‌های موردنیاز نیز باید در فایل requirements.txt تعریف شوند. جزئیات در راهنمای [اجرای خودکار Python](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/python/auto-start/) آمده است. برای اجرای مجدد خودکار برنامه پس از توقف احتمالی نیز می‌توانید از [Supervisor](https://docs.chabokan.net/features/etc/supervisor/) استفاده نمایید.

برای میزبانی ربات تلگرام، استفاده از هاست ابری خارج از ایران در [کلودیوا](https://cloudiva.net/)، زیرساخت خارجی چابکان، پیشنهاد می‌شود تا ربات با محدودیت اتصال به Telegram مواجه نشود. در هاست ابری Python، فایل‌های ربات باید در پوشهٔ /app، یعنی دایرکتوری اصلی سرویس، قرار گیرند و فایل requirements.txt نیز در همین پوشه باشد؛ برای اجرای خودکار ربات نیز فایل اصلی را main.py نام‌گذاری کنید یا دستور اجرا را در فایل start.sh بنویسید. مراحل در راهنمای [استقرار Python](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/python/deploy/) و [اجرای خودکار Python](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/python/auto-start/) آمده است.

بله، هاست ابری Python کنسول (ترمینال) اختصاصی دارد و از بخش [کنسول](https://docs.chabokan.net/features/console/) سرویس قابل استفاده است. توجه داشته باشید کنسول برای اجرای دستورات دائمی طراحی نشده و تغییرات سیستم‌عامل، مانند نصب پکیج سیستمی، با هر استقرار جدید به حالت پیش‌فرض بازمی‌گردد؛ پکیج‌های Python را در requirements.txt تعریف کنید و برای اجرای دائمی برنامه از روش [اجرای خودکار](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/python/auto-start/) استفاده نمایید.

بله، برای سایت یا اسکریپت پایتونی می‌توانید هاست ابری Python را از مسیر «ساخت سرویس جدید ← هاست ابری ← Python» ایجاد و برنامه را استقرار دهید. برنامه‌های Django و Flask سرویس اختصاصی خود را در هاست ابری دارند و برای اسکریپت‌های خام پایتون از سرویس Python استفاده می‌شود. مراحل در راهنمای [استقرار Python](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/python/deploy/) آمده است.

فهرست نسخه‌های قابل انتخاب در هاست ابری Python در [نکات تکمیلی Python](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/python/more/) آمده است. برای تغییر نسخه، سرویس را در پنل هاست ابری باز کنید، وارد بخش «تنظیمات» شوید، نسخهٔ Python موردنظر را انتخاب و روی «ذخیرهٔ تغییرات» کلیک نمایید. پیش از تغییر، سازگاری پکیج‌های requirements.txt با نسخهٔ جدید را بررسی فرمایید.

برای اجرای دائمی یک برنامه یا اسکریپت در هاست ابری، فایلی با نام supervisor.conf در ریشهٔ فایل‌های سرویس ایجاد و تنظیمات Supervisor را در آن تعریف کنید و سپس سرویس را یک‌بار ری‌استارت نمایید. برای استفاده از چند Supervisor نیز پوشه‌ای با نام supervisor_conf بسازید و هر تنظیم را در فایلی با پسوند .conf درون آن قرار دهید. وضعیت اجرا با دستور sudo supervisorctl status در کنسول قابل بررسی است و نمونهٔ کامل در راهنمای [Supervisor](https://docs.chabokan.net/features/etc/supervisor/) آمده است.

اگر فرانت‌اند برنامه‌ای مستقل است، آن را روی هاست ابری متناسب با خودش، مانند [هاست ابری React](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/react/deploy/)، Vue یا Next.js، و بک‌اند را روی [هاست ابری Laravel](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/laravel/) به‌صورت دو سرویس جداگانه ایجاد کنید و ارتباط آن‌ها را از طریق API و دامنهٔ هر سرویس برقرار نمایید. چنانچه React یا Vue داخل viewهای خود Laravel به کار رفته باشد، برنامه در قالب یک هاست ابری Laravel استقرار داده می‌شود.

افزودن سایت دوم، مانند وردپرس، به‌صورت Addon Domain داخل هاست ابری Laravel پیش‌بینی نشده است؛ برای راه‌اندازی وردپرس روی زیردامنه، [برنامهٔ آمادهٔ وردپرس](https://docs.chabokan.net/ready-application/wordpress/) را به‌صورت سرویس جداگانه ایجاد و زیردامنه را به همان سرویس متصل کنید. مدیریت زیردامنه‌ها در بخش [زیردامنه‌ها](https://docs.chabokan.net/features/domains/subdomains/) توضیح داده شده است. اجرای چند پروژه در یک سرویس تنها در هاست ابری Node.js و با ابزار [PM2](https://docs.chabokan.net/cloud-hosting/nodejs/multisite-with-pm2/) امکان‌پذیر است که برای محیط production توصیه نمی‌شود.

بله، انتقال سایت یا سرویس از هاست یا دیتاسنتر دیگر به هاست ابری چابکان، از جمله پروژه‌های Laravel و وردپرس، توسط تیم فنی چابکان و بدون هزینه انجام می‌شود. برای شروع، خواهشمند است تیکتی با موضوع انتقال در پنل ثبت و لینک دانلود بکاپ کامل فایل‌ها و دیتابیس سایت را در آن ارسال فرمایید تا همکاران فنی هماهنگی‌های لازم را انجام دهند.